Построить дом сосновый бор
Строительство домов под ключ в Санкт-Петербурге
СТРОИТЕЛЬСТВО ДОМОВ В КРЕДИТ И ИПОТЕКУ ОТ 9,5% ГОДОВЫХ!
Узнать условия
Проекты и цены
Каталог проектов домов и коттеджей содержит более 400 готовых проектов, которые удобно просматривать, фильтровать
по параметрам и выбирать. Это сделано, чтобы упростить поиск и подбор нужного именно вам проекта.
Популярные категории домов
Вам необходима консультация?
Произвести расчет или подобрать оптимальный вариант?
Наш менеджер с радостью поможет вам с этим!
О технологиях строительства
О технологиях строительства домов
Наша компания строит дома из зарекомендовавших себя в российских условиях материалов: оцилиндрованного бревна, клееного и профилированного бруса, кирпича, газо- или пеноблоков. Кроме того, наработана большая практика строительства каркасных домов. Мы используем проверенные временем и климатом стройматериалы, а также постепенно внедряем новые технологии возведения жилья.
Строительство под ключ в нашей компании включает следующие этапы:
- процесс заливки фундамента (свайный, монолитный и т.д.)
- работы по строительству «коробки» дома (несущие стены, плиты перекрытий, дымоходы, крыша, закладные детали)
- работы по укладыванию кровли
- отделку дома (внешнюю) — сайдинг, сип-панели, штукатурка, термо-панели, камень, кирпич, плитка
- проведение коммуникаций в дом (электричество, канализация, газ)
- отделку дома (внутреннюю) — укладка пола, облицовка стен и потолка
Показать весь текст
Видео-обзор дома из керамического блока площадью более 500 кв.м
Видео-обзор каркасного дома
Почему стоит заказывать строительство у нас
Проектирование и строительство дома — это сложный многоступенчатый процесс, в котором важно каждое звено. И мы, как специалисты, несем полную ответственность за то, каким будет ваше жилище. Поэтому главное, чего мы хотим от клиента — чтобы он передал свое уникальное видение дома.
В ходе предварительного обсуждения проекта мы совместно с заказчиком обсуждаем, из какого материала будет построен дом, будет ли он создан по типовому либо индивидуальному проекту; составляем техническую документацию. Только после получения четких ответов на все вопросы начинается проектирование, закупка материалов и само строительство.
Расскажите нам, что вы хотите видеть в своем жилье, а мы приложим максимум усилий, чтобы построить его именно таким. Вся ответственная и сложная работа — на нас, а вы получите только то, что хотите.
Показать весь текст
8
лет в сфере
строительства
Сильные проектировщики
Создадим с нуля или доработаем любой
понравившийся проект
Лучшие цены на материалы
Работаем напрямую с поставщиками стройматериалов,
поэтому можем дать на них лучшую цену
Ответственное строительство
Наши сотрудники — опытные инженеры и прорабы
с многолетным опытом в строительстве
Понятная смета
Под каждый проект мы разрабатываем точную смету,
на которой вы видите из чего складивается стоимость дома
Фиксированная стоимость работ
Цена прописана в договоре и не меняется
в ходе строительства
Человеческое отношение
Мы всегда готовы пойти навстречу и обсудить ваши пожелания,
даже если их изначально не было заложено в проект
Фотогалерея выполненных проектов
Отзывы клиентов
Александра и Василий Михайловы
12.02.2019
Как только подошло время купить квартиру, встретились с проблемой, что стоимость была весьма большой. Капитальное строительство дома из кирпича или блоков тоже не особенно тешило грядущими трудностями. Во-первых, долго. Во-вторых, понятно, оно не менее затратное. Начали искать варианты и зашли на сайт данной компании. Обратились к ним и всего лишь за пару месяцев на нашем участке уже был построен каркасный дом. Ни разу не пожалеем о сделанном решении! Удалось неплохо сэкономить свои средства. Конструкция легкая, массивного фундамента нет, дом уютный. Отделку внутри дома производили своими силами. В целом мы с супругом советуем всем СК Техно-Ремонт!
Иван Кардан
15.10.2019
Хотим поблагодарить команду СК Техно-Ремонт и лично Кирилла за отлично проделанную работу. Три месяца назад заселились в новый дом. Результат работы хороший. Мы решили выбрать оцилиндрованное бревно т.к. возможно сэкономить деньги на отделке. В итоге, строение получилось – превосходное! Дом «под ключ» обошелся в 1,9 миллиона, что в общем то сопоставимо с покупкой квартиры, однако я всегда мечтал о частном доме.
Алексей Фигуров
27.05.2019
Мой дом из SIP панелей – вот что значит современные строительные технологии в руках профессионалов. Одна бригада справилась с работой на отлично. Мы заказывали дом с отделкой и сейчас он как на картинке — просторный, уютный и комфортный. Большое спасибо компании!
Евгений Васильевич
23.04.2019
Давно присматривался к бревенчатым домам. Настоящий символ прошлых времен, но выполнен по-современному и с изобретательным подходом. Раньше полагал, что такие дома влетают в копеечку. И вот нашел интернет-сайт этой компании, заинтересовался, обратился за консультацией, оказалось постройка дома мне по карману. Выполненной работой доволен, всем советую!
Светлана Сушина
29.04.2019
Постоянно хотела проживать в экологичном доме поскольку у меня есть хронические заболевания, а в мегаполисе всюду одни негативные влияния. И мы приняли решение выстроить домик за городом. Обратившись к данной компании, получили детальную инструкцию на предмет разных средств для постройки. Решили выбрать профилированный брус, готовый результат превысил все наши ожидания! Дом утепленный, никакого шума не слышно. Типичным домам из кирпича не сравниться с ним, особенно радует – натуральность и естественность. Только одно, что не очень понравилось — по выбранному проекту дом вышел почти на сотню тысяч дороже, чем указано на сайте. Пояснили что цены приблизительные т.к. расценки на строительные материалы то дорожают, то дешевеют.
Анатолий Коршунов
15.02.2019
Расчеты за отопление дома ощутимо убавились, если сравнивать с теми, которые мы получали, живя раньше в прошлой квартире. Необходимо также заметить отменную звукоизоляцию. В итоге в доме в любой момент спокойно, тепло и уютно.
Елена Афанасьева
22.03.2020
Всем, кто хочет иметь свой теплый и комфортабельный дом, собираюсь посоветовать эту компанию. Парни управились с поставленными задачами, более этого, осуществили все наши пожелания на предмет внешнего облика дома. Приятно порадовала разумная ценовая стратегия фирмы и возможность оформлять постройку рассчитываясь частями.
Алексей Долин
27.04.2018
Благодаря данной компании мы получили семейный очаг, о котором постоянно мечтали, по доступной стоимости, да еще так быстро, что мы не смогли надеяться на это. Над проектом жилища трудились две команды, все сознательные и дружелюбные, все нам объясняли и демонстрировали, ведь проверять процесс постройки мы имели возможность полностью.
Юрий Андреев
02.07.2018
Вся работа осуществлена на совесть, с соблюдением всех стандартов по строительству. Домом целиком и полностью довольны. Всем настоятельно рекомендую данную фирму!
Андрей Бутовский
28.04.2018
Заказывали дом у этой фирме, понравилось выдерживание сметной стоимости и установленных сроков. Спустя полгода в дополнение к дому оформили заказ на баньку. Для постройки бани и дома мы выбрали оцилиндрованное бревно, по этой причине архитектура вышла отличная. Налюбоваться не можем современно осуществленной работой, на какую мы не слишком истратились.
Юрий Бутовский
01.07.2019
Во время сотрудничества с компанией СК Техно-Ремонт было всякое — противоречия по доработке проекта дома, ругань с прорабом. Но в общем — рекомендую так как договор закончили в сроки и все таки домишко вышел на наш вкус — теплый, живописный и удобный (зиму здесь уже перезимовали).
Стать
клиентом
Заполните форму и наш
менеджер вам перезвонит
Источник
Дома или коттеджи | Построить под ключ
Строительство частных домов под ключ.
Преимущества и гарантии
Мы знаем, как построить дом: строго соблюдаем технологии, строительные нормы и правила. Много лет на практике применяем эти знания.
Работа точно по плану: авторские и технические надзоры в соответствии с проектом, точное следование графикам проведения работ.
Строим по-настоящему надежно: даем гарантию на построенные нами дома до 25 лет. Постоянный контроль качества на всех этапах работ.
Выдающиеся показатели надежности: все используемые при строительстве дома материалы строго сертифицированы. Организация доставки хранения материалов по нормам.
Сдача дома в срок: налаженные алгоритмы работы позволяют избежать задержки и простои.
Основные этапы строительства дома под ключ строительной компании «Сосновый Бор»:
Сбор первичной информации:
•
Выезд нашего инженера на участок (Санкт-Петербург, Ленинградская область). Услуга бесплатна.
• Оценка рельефа и грунтов для выбора мощности и глубины фундамента и мест проведения коммуникаций.
• Определение типа возводимого дома (кирпич, газобетон, монолитный, каркасный), площадь, этажность и пр.
• Составление технического задания. Проект дома. Возможно изготовление деревянного 3-D макета в масштабе 1:10.
Составление сметы строительства дома.
Заключение договора.
Строительство дома.
Оборудование стройплощадки.
•
Организация подъездных путей.
• Складская зона строительных материалов.
• Бытовая зона для рабочих.
• Место хранения мусора.
• Устройство туалета и душевых.
• Прокладка постоянных и временных коммуникаций (электричества, водоснабжения, канализации)
• Обустройство непосредственно строительной площадки дома.
Земляные и фундаментные работы.
•
Выравнивание участка.
• Рытье котлована под фундамент дома.
• Устройство песчано-галечной подушки.
• Организация гидроизоляции.
• Возведение опалубки.
• Прокладка арматуры и закладных деталей.
• Заливка фундамента.
Возведение коробки дома
•
В зависимости от выбранного Вами материала используются различные строительные материалы: монолит, каркас, кирпич, газобетон, пенобетон.
Кровля
•
Возведение стропильных систем.
• Пароизоляция кровли.
• Ветрозащита крыши.
• Теплоизоляция.
• Гидроизоляциия.
• Обрешетка и контробрешетка.
• Кровельные материалы.
• Вентиляционные системы кровли.
• Обустройство свесов карнизов.
• Водостоки.
Перекрытия
•
Виды по расположению: подвальные, цокольные, межэтажные, мансардные, чердачные.
• Виды по типу организации: безбалочные сборные, безбалочные монолитные, сборно-монолитные, балочные деревянные, балочные металлические, балочные железобетонные.
Окона и двери
•
Пластиковые окна (ПВХ). Профиль REHAU. Фурнитура ROTO NT.
• Деревянные окна и двери по скандинавской технологии.
Полы
•
Основания: деревянное одинарное и двойное (черновой пол), бетонная стяжка, сухая стяжка, по грунту.
• Напольные покрытия: паркет, доска из массива, паркетная доска, ламинат, линолеум, ПВХ-покрытие, кварц-виниловые плитки, каучук, керамическая плитка, натуральный камень, керамогранит, наливные полы.
Фасад
•
Виды фасадов устраиваемых строительной компанией «Сосновый бор» : мокрая штукатурка, виниловый сайдинг, деревянный сайдинг, металлический сайдинг, цементный сайдинг, клинкерная плитка, керамический кирпич, гиперпрессованый кирпич, силикатный кирпич, керамогранит, композитные панели, металлокассеты, фиброцементные плиты, натуральный камень, искусственный камень.
• Дополнительно: покраска и утепление фасадов.
Электрика.
• Монтаж и подключение: проводки, электрощитов, счетчиков, УЗО, розеток, выключателей, светильников, электроплит, стиральных машин, электрокаминов, электрообогревателей.
Отопление.
• Установка печей, радиаторов, разводка труб.
Водоснабжение.
• Устройство очистки, монтаж и подключение насоса, разводка труб.
Канализация.
• Септик, прокладка труб, подключение и монтаж сантехники.
Строительная компания «Сосновый Бор»
Источник
Строительные услуги по возведению домов, бань, гаражей в Сосновом бору недорого
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Пользователь – физическое или юридическое лицо, разместившее свою персональную информацию посредством формы обратной связи, формы заказа или формы регистрации пользователя на сайте с последующей целью передачи данных администрации сайта.
Форма обратной связи – специальная форма, где Пользователь размещает свою персональную информацию с целью передачи данных администрации сайта.
Форма регистрации пользователя — специальная форма, где Пользователь вводит свою персональную информацию с целью регистрации и передачи данных администрации сайта.
Форма заказа – специальная форма, где Пользователь размещает свою персональную информацию с целью заказа и передачи данных администрации сайта.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности является официальным типовым документом сайта и определяет порядок обработки и защиты информации о физических и юридических лицах, использующих форму обратной связи, форму заказа или форму регистрации пользователя на Сайте.
2.2. Целью настоящей Политики конфиденциальности является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователе, в т.ч. его персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения.
2.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о пользователях регулируются настоящей Политикой конфиденциальности и действующим законодательством Российской Федерации.
2.4. Действующая редакция Политики конфиденциальности, является публичным документом, разработана администрацией сайта. и доступна любому Пользователю сети интернет при переходе по гипертекстовой ссылке «Политика конфиденциальности».
2.5. Администрация сайта. вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.
2.6. При внесении изменений в Политику конфиденциальности, администрация сайта уведомляет об этом Пользователя путём размещения новой редакции Политики конфиденциальности на сайте https://domostroevo.ru.
2.7. При размещении новой редакции Политики конфиденциальности на сайте, предыдущая редакция хранятся в архиве документации администрации сайта.
2.8. Используя форму обратной связи, форму заказа или форму регистрации пользователя, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
2.9. Администрация сайта не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователе.
3. УСЛОВИЯ И ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
3.1. Персональные данные Пользователя такие как: имя, фамилия, отчество, e-mail, телефон, skype и др., передаются Пользователем администрации сайта с согласия Пользователя.
3.2. Передача персональных данных Пользователем администрации сайта, через форму обратной связи, форму заказа или форму регистрации означает согласие Пользователя на передачу его персональных данных.
3.3. Администрация сайта осуществляет обработку информации о Пользователе, в т.ч. его персональных данных, таких как: имя, фамилия, отчество, e-mail, телефон, skype и др., а также дополнительной информации о Пользователе, предоставляемой им по своему желанию: организация, город, должность и др. в целях выполнения обязательств перед Пользователем Сайта(Интернет-магазина).
3.4. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:
а) законности целей и способов обработки персональных данных и добросовестности;
б) соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных;
в) соответствия объёма и характера обрабатываемых персональных данных способам обработки персональных данных и целям обработки персональных данных;
г) недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные.
3.5. Администрация сайта осуществляет обработку персональных данных Пользователя с его согласия в целях оказания услуг/продажи товаров, предлагаемых на сайте.
4. ХРАНЕНИЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Персональные данные Пользователя хранятся исключительно на электронных носителях и используются строго по назначению, оговоренному в п.3 настоящей Политики конфиденциальности.
5. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Персональные данные Пользователя не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
5.2. Предоставление персональных данных Пользователя по запросу государственных органов, органов местного самоуправления осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
6. СРОКИ ХРАНЕНИЯ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Персональные данные Пользователя хранятся на электронном носителе сайта. бессрочно.
6.2. Персональные данные Пользователя уничтожаются при желании самого пользователя на основании его обращения, либо по инициативе администратора сайта. без объяснения причин путём удаления администрацией сайта информации, размещённой Пользователем.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Пользователи вправе на основании запроса получать от администрации сайта информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
8. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ИНФОРМАЦИИ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЯХ
Администратор сайта принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
9. ОБРАЩЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
9.1. Пользователь вправе направлять администрации сайта свои запросы, в т.ч. относительно использования/удаления его персональных данных, предусмотренные п.3 настоящей Политики конфиденциальности в письменной форме по адресу, указанному в п.1.
9.2. Запрос, направляемый Пользователем, должен содержать следующую информацию:
для физического лица:
– дату регистрации через форму обратной связи;
– текст запроса в свободной форме;
– подпись заказкика или его представителя.
для юридического лица:
– запрос в свободной форме на фирменном бланке;
– дата регистрации через форму обратной связи;
– запрос должен быть подписан уполномоченным лицом с приложением документов, подтверждающих полномочия лица.
9.3. Администрация сайта обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос клиента/пользователя сайта в течение 30 дней с момента поступления обращения.
9.4. Вся корреспонденция, полученная Администрацией от Пользователя (обращения в письменной/электронной форме) относится к информации ограниченного доступа и без письменного согласия Пользователя разглашению не подлежит. Персональные данные и иная информация о Пользователе, направившем запрос, не могут быть без специального согласия Пользователя использованы иначе, как для ответа по теме полученного запроса или в случаях, прямо предусмотренных законодательством.
Источник
Строительные услуги по возведению домов, бань, гаражей в Сосновом бору недорого
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Пользователь – физическое или юридическое лицо, разместившее свою персональную информацию посредством формы обратной связи, формы заказа или формы регистрации пользователя на сайте с последующей целью передачи данных администрации сайта.
Форма обратной связи – специальная форма, где Пользователь размещает свою персональную информацию с целью передачи данных администрации сайта.
Форма регистрации пользователя — специальная форма, где Пользователь вводит свою персональную информацию с целью регистрации и передачи данных администрации сайта.
Форма заказа – специальная форма, где Пользователь размещает свою персональную информацию с целью заказа и передачи данных администрации сайта.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности является официальным типовым документом сайта и определяет порядок обработки и защиты информации о физических и юридических лицах, использующих форму обратной связи, форму заказа или форму регистрации пользователя на Сайте.
2.2. Целью настоящей Политики конфиденциальности является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователе, в т.ч. его персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения.
2.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о пользователях регулируются настоящей Политикой конфиденциальности и действующим законодательством Российской Федерации.
2.4. Действующая редакция Политики конфиденциальности, является публичным документом, разработана администрацией сайта. и доступна любому Пользователю сети интернет при переходе по гипертекстовой ссылке «Политика конфиденциальности».
2.5. Администрация сайта. вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.
2.6. При внесении изменений в Политику конфиденциальности, администрация сайта уведомляет об этом Пользователя путём размещения новой редакции Политики конфиденциальности на сайте https://domostroevo.ru.
2.7. При размещении новой редакции Политики конфиденциальности на сайте, предыдущая редакция хранятся в архиве документации администрации сайта.
2.8. Используя форму обратной связи, форму заказа или форму регистрации пользователя, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
2.9. Администрация сайта не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователе.
3. УСЛОВИЯ И ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
3.1. Персональные данные Пользователя такие как: имя, фамилия, отчество, e-mail, телефон, skype и др., передаются Пользователем администрации сайта с согласия Пользователя.
3.2. Передача персональных данных Пользователем администрации сайта, через форму обратной связи, форму заказа или форму регистрации означает согласие Пользователя на передачу его персональных данных.
3.3. Администрация сайта осуществляет обработку информации о Пользователе, в т.ч. его персональных данных, таких как: имя, фамилия, отчество, e-mail, телефон, skype и др., а также дополнительной информации о Пользователе, предоставляемой им по своему желанию: организация, город, должность и др. в целях выполнения обязательств перед Пользователем Сайта(Интернет-магазина).
3.4. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:
а) законности целей и способов обработки персональных данных и добросовестности;
б) соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных;
в) соответствия объёма и характера обрабатываемых персональных данных способам обработки персональных данных и целям обработки персональных данных;
г) недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные.
3.5. Администрация сайта осуществляет обработку персональных данных Пользователя с его согласия в целях оказания услуг/продажи товаров, предлагаемых на сайте.
4. ХРАНЕНИЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Персональные данные Пользователя хранятся исключительно на электронных носителях и используются строго по назначению, оговоренному в п.3 настоящей Политики конфиденциальности.
5. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Персональные данные Пользователя не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
5.2. Предоставление персональных данных Пользователя по запросу государственных органов, органов местного самоуправления осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
6. СРОКИ ХРАНЕНИЯ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Персональные данные Пользователя хранятся на электронном носителе сайта. бессрочно.
6.2. Персональные данные Пользователя уничтожаются при желании самого пользователя на основании его обращения, либо по инициативе администратора сайта. без объяснения причин путём удаления администрацией сайта информации, размещённой Пользователем.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Пользователи вправе на основании запроса получать от администрации сайта информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
8. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ИНФОРМАЦИИ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЯХ
Администратор сайта принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
9. ОБРАЩЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
9.1. Пользователь вправе направлять администрации сайта свои запросы, в т.ч. относительно использования/удаления его персональных данных, предусмотренные п.3 настоящей Политики конфиденциальности в письменной форме по адресу, указанному в п.1.
9.2. Запрос, направляемый Пользователем, должен содержать следующую информацию:
для физического лица:
– дату регистрации через форму обратной связи;
– текст запроса в свободной форме;
– подпись заказкика или его представителя.
для юридического лица:
– запрос в свободной форме на фирменном бланке;
– дата регистрации через форму обратной связи;
– запрос должен быть подписан уполномоченным лицом с приложением документов, подтверждающих полномочия лица.
9.3. Администрация сайта обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос клиента/пользователя сайта в течение 30 дней с момента поступления обращения.
9.4. Вся корреспонденция, полученная Администрацией от Пользователя (обращения в письменной/электронной форме) относится к информации ограниченного доступа и без письменного согласия Пользователя разглашению не подлежит. Персональные данные и иная информация о Пользователе, направившем запрос, не могут быть без специального согласия Пользователя использованы иначе, как для ответа по теме полученного запроса или в случаях, прямо предусмотренных законодательством.
Источник